COMMENT NETTOYER UNE HOTTE INOX?
DÉCOUVREZ-LE SUR NOTRE FAQ
Quelle est la modalité correcte d’utiliser une hotte aspirante ? Quels produits faut-il utiliser pour son nettoyage ?
Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le monde des plaques de cuisson et des hottes aspirantes dans notre FAQ.
1) Quelle est la durée de la garantie?
Sauf indication contraire dans la documentation du produit, notre garantie standard dure 24 mois.
2) Quels composants sont couverts par la garantie?
Tous les principaux composants, tels que les tableaux de commandes, les moteurs et les leds, sont couverts par la garantie.
Tous les défauts concernant les composants tels que le verre, les filtres, les cheminées, les pièces amovibles et/ou les défauts esthétiques signalés après l’installation du produit, sont exclus de la garantie (pour toute information complémentaire, reportez-vous aux conditions de garantie jointes à la documentation du produit).
3) Quand puis-je demander un remplacement du produit?
Pour obtenir un remplacement complet du produit, la demande doit être faite dans la semaine suivant l’achat et le produit ne doit pas avoir été installé.
4) Quelle est la façon la plus correcte d’utiliser la hotte?
La hotte doit toujours être en marche lors de la cuisson.
Pour obtenir une meilleure efficacité, de meilleures performances et pour être sûr de filtrer correctement toutes les fumées, nous vous suggérons d’allumer l’aspiration de la hotte 5/10 minutes avant de commencer la cuisson et de ne pas l’éteindre pendant au moins 10/15 minutes après la fin de la cuisson.
5) Quels produits dois-je utiliser pour nettoyer la hotte/plaque de cuisson?
Pour nettoyer nos produits, utilisez un chiffon doux imbibé d’alcool dénaturé ou de détergents neutres.
N’utilisez pas de produits abrasifs et/ou agressifs (pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation du produit).
6) Comment nettoyer la hotte?
La hotte aspirante doit être nettoyée régulièrement pour éviter une accumulation excessive de graisse. La surface extérieure doit être débarrassée de la poussière et des traces huileuses une fois par semaine, tandis que la partie intérieure doit être nettoyée tous les deux mois. Nous recommandons toujours l’utilisation de produits dégraissants spécifiques.
7) Quand et comment nettoyer les filtres d’une hotte?
Les filtres à graisse de nos hottes aspirantes sont lavables.
Ils doivent être nettoyés plus ou moins fréquemment en fonction de la fréquence d’utilisation et du type de plats préparés. Dans tous les cas, les filtres à graisse doivent être nettoyés au moins une fois par mois, avec des détergents non agressifs, à la main ou au lave-vaisselle avec un cycle de lavage court à basse température. La plupart de nos produits ayant un tableau de commandes électroniques sont équipés d’un avertissement de saturation du filtre à graisse (veuillez vous référer au manuel d’utilisation du produit pour plus d’informations).8) Quelle est la durée de vie des filtres anti-odeurs? Doivent-ils être remplacés ou peuvent-ils être lavés?
La plupart des filtres anti-odeurs ne sont ni lavables ni régénérables et doivent être remplacés lorsqu’ils sont épuisés.
Certains de nos produits sont équipés de filtres anti-odeurs spéciaux qui peuvent être lavés et régénérés un nombre limité de fois. Le manuel d’utilisation contient des informations spécifiques à votre produit. Le filtre anti-odeurs doit être remplacé plus ou moins fréquemment en fonction de la fréquence d’utilisation et du type de plats préparés. Dans tous les cas, les filtres anti-odeurs doivent être remplacés au moins une fois tous les 6 mois. La plupart de nos produits ayant un tableau de commandes électroniques sont équipés d’un avertissement de saturation du filtre anti-odeurs (veuillez vous référer au manuel d’utilisation du produit pour plus d’informations).9) Quelle est la distance correcte entre la hotte et la table de cuisson?
La hotte doit avoir une distance minimale de 65 cm de la table de cuisson, sauf indication contraire du fabricant.
Si le manuel d’instructions indique une distance majeure, cette indication doit être suivie lors de l’installation. Lisez toujours le manuel d’utilisation du produit avant de procéder à l’installation, pour vérifier la position et la distance correctes entre les produits.10) Quand dois-je contacter le support technique?
En cas de dysfonctionnement ou d’endommagement du produit ou de l’un de ses composants, qu’il soit fonctionnel (par exemple câble d’alimentation, moteur, tableau de commandes, etc.) ou esthétique (par exemple, cheminées, verre, etc.), le composant doit être réparé ou remplacé immédiatement.
Tout contrôle, intervention, réparation ou remplacement doit être effectué exclusivement par du personnel qualifié, comme le service d’assistance officiel, que le produit soit couvert ou non par la garantie officielle, afin d’éviter tout risque. Toute intervention sur le produit effectuée par du personnel autre que le service d’assistance officiel annulera immédiatement toute garantie résiduelle sur le produit.11) Où puis-je trouver les coordonnées du service d'assistance officiel ou commander des pièces de rechange originaux?
Toutes les informations relatives au service d’assistance officiel sont incluses dans les conditions de garantie jointes à la documentation du produit. Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire approprié sur ce site web ou à l’adresse e-mail suivante: info@airforcespa.com
12) Comment raccorder la hotte et/ou la table de cuisson au réseau électrique?
L’installation et le raccordement au réseau électrique de nos produits doivent être effectués par du personnel qualifié et autorisé.
Nos produits, selon leur type, sont livrés soit avec un câble terminé par une fiche, soit avec un câble terminé par un embout.
Si le produit est équipé d’un câble électrique muni d’une fiche, celle-ci doit être utilisée pour le branchement et une prise électrique appropriée doit être prévue à proximité immédiate.
Si le produit est équipé d’un câble terminé par des embouts, il peut être raccordé par l’intermédiaire de borniers.
Un produit équipé d’un câble avec des fiches ne doit jamais être installé en retirant la fiche elle-même et en utilisant des borniers à la place. Une telle installation est considérée comme une modification non autorisée du produit et annule donc la garantie.13) Comment puis-je identifier mon produit?
Le code qui identifie le produit est reporté sur l’étiquette caractéristique. Sur l’étiquette recherchez: le modèle, le code article et la date de fabrication. Pour accéder à l’étiquette caractéristique, les filtres à graisse doivent être retirés.